宣汉县医疗保障局设立综合柜员窗口实行医疗报账限期办结
为切实解决群众反映强烈的“异地就医回县医保局报账程序繁杂,等待时间长”问题,近日,宣汉县医疗保障局将医保大厅原报账窗口进行优化整合,设立成4个“综合柜员窗口”,推行医疗报账“一窗办”和“前台交件、后台审核制”,限时15个工作日办结。
据了解,宣汉县医疗保障局在医保大厅原分设有“职工医保报账接件”、“职工医保费用审核”、“居民医保报账接件”、“居民医保费用审核”等报账窗口,分别负责城镇职工和居民异地就医结算工作,群众普遍反映报账程序繁杂、排队等待时间长且长时间领不到费用。为切实方便异地就医参保群众报账,近日,宣汉县医疗保障局将原有窗口优化整合为了4个“综合柜员窗口”,并优化申办流程,实现异地就医报账“一窗办”,参保患者前台交件,医保经办人员后台审核支付,并限时15个工作日办结。
从此,异地就医回本地报账的宣汉县参保患者,在县医保大厅任意一个综合柜员窗口填表、交件后即可走人,15个工作日内就能通过本人***领到相应的报账额。