天河区加强对线城管执法协管队员教育培养业务精专综合素质优良的新型团队

天河区委、区政府在创建“更干净、更整洁、更平安、更有序”工作中，为落实任学锋书记“对标国际化、现代化大都市标准”要求，以人为本，以建设作风更精良、业务更精湛的复合型高素质的城管执法队伍和环卫作业队伍作为创建工作的新着力点。近期，天河区召开2017年城管执法队伍及环卫作业队伍培训动员大会，副区长刘庆进出席会议并讲话，区城管局党委书记、局长杨东作纪律教育授课，自此，区城管局、区各街道办事处对在一线工作的城管协管队员和环卫队伍教育培训工作全面展开。

8月4日，由天河区各街道办事处选派的城管协管员共323人正式报到，参加由区城管局组织开展城管执法协管骨干教育培训。本次教育培训使用专门的《协管员培训教程》，旨在通过对占各街道办事处选送的协管队员骨干进行通用性、标准化的培训，提高协管核心人员的综合素质，为街道加强对所属协管队员教育培训，树立模范先进，带动后进起到基础作用。骨干培训分为城管业务综合课程、文明礼仪规范课程以及队列训练（盾牌操自我防护）三个标准化内容。报到当天课程就安排了媒体应对、身体健康管理教学。

8月4日的授课中，由电视台记者及医院的院领导、专家进行授课。在媒体与应对技巧课程上，现职记者用大量的实例和城管工作相关的视频，交换运用测试题＋案例分析＋分享＋角色互换游戏等方法向协管员骨干详细的比较了门户网站和传统网站的区别，有理有据的介绍了处理危机的原则与关键。在自我健康管理课程，授课医生针对协管队员群体中一些亚健康问题，深度剖析了养生的重要性以及典型病例的药食同源的调理配方，教授颈椎、腰椎、脊柱相关疾病的调理和日常保健的方式方法，加强对自我对健康管理的干预的认知，现场气氛热烈，协管队员们积极互动，为满足协管队员对健康知识的需求，起到了积极的作用。

教育培训进一步树立天河队伍形象，激励一线工作人员立足岗位，努力争先，加强协作，切实提高创建工作的标准。