关于到政务服务中心值班情况的报告
关于到政务服务中心值班情况的报告
县升管局纪检组长 何明
(2016年1月8日)
县纪委:
按照安排,本周(2016年1月4日至1月8日)是县升管局纪检组长何明到县政务服务中心值班,现将本周情况报告如下:
一、整体情况。各驻政务大厅的窗口单位,能坚持做到按时上下班,自觉签到,外出亮牌,去向明确。服务群众热心周到。并能做到耐心解释、引导、指导以及依序办理各项事务。
二、专项巡查情况。本周对重要单位和在重要节点进行了巡查,特别是国土、公安几个事务较多,涉及群众面广的单位。据群众反映办事程序较以前简易明了,进一步方便了群众,在重要时点,畅通信息。每天下午巡查各窗口单位,工作人员都做到了坚守岗位,随时有人。
三、工作秩序。整个服务大厅无论是工作人员,还是办事群众都能做到礼貌、文明用语,依序办事,本周未发现有吵闹和其他纠纷,整体秩序良好。
四、投诉及其他情况。本周未发生投诉。除常规咨询外,未收到信访和重大事项来访,电子监控系统正常。
专此报告!