顺庆全力推进12315城乡全覆盖

    9月12日起，由区政府行文推进12315进驻全区各乡镇、街道政务便民服务中心，标志着南充市顺庆区工商局主动对接社会矛盾大调解，将健全完善12315网络体系建设上升为政府行为，驶入实现以12315为标志的工商综合服务城乡全覆盖快车道。

    顺庆区现有消委分会9个，消费者投诉站和12315联络站191个，聘请维权义务监督员407名， 基层站点已遍布农村各个行政村、城镇街道社区和各个行业。但由于设在农村行政村和街道社区的站点大多成立已久，加之期间又有行政区划的调整、人员的变动、经费不能保障等原因，基层站点未能充分发挥应有的作用，有相当一部份已经名不符实。今年以来，顺庆区工商局坚持问政于民、问需于民、问计于民，借城乡全面建立便民服务中心东风，主动要求将以12315为标志的工商综合服务纳入其中，进一步健全完善12315网络体系，实行12315站点与工商所、工商局联动，近距离地为广大人民群众提供包括消费维权在内的各项工商职能服务，积极行政化解相关社会矛盾纠纷。(特约记者 胡成俊)