人社公共服务体系建设群众满意否船山接受现场调研

近日，全市建设群众满意的人社公共服务体系现场推进会参会人员莅临船山调研。省人社厅规划财务处处长王成富，省社保局综合调研处处长李红，市委常委、副市长袁超，区委副书记张凯钇参加调研。

调研组一行先后来到船山区人力资源和社会保障中心、嘉禾桥社区人力资源和社会保障服务站、仁里镇人力资源和社会保障服务分中心、永兴镇磨盘山村人力资源和社会保障服务中心站、河沙镇人力资源和社会保障服务所详细了解了各服务站点的基础阵地建设、服务功能板块分区、人员配置、工作任务、进度安排、保障措施等情况。调研组还现场体验了人社系统查询终端机，询问了工作人员群众办事满意度回复情况。调研组一行对船山区加速建设健全群众满意的人社公共服务体系工作予以高度肯定。调研组要求，相关部门在建设过程中要给办事群众带来标准化、信息化、专业化的高质量有效服务；要在阵地建设、设施配备、人员保障等各方面多下功夫；要以便民为宗旨，覆盖到各区（县）乡镇村落，构建完善的人社公共服务体系，在全省全市人社公共服务中创优争先。

据悉，自2017年船山区被列入全省建设群众满意的人社公共服务体系省级示范区以来，区人社局把推进“一号工程”作为引领区人社事业提档升级、创新发展的战略指南，明确“以群众需求为导向，以群众满意为标准，建好人社‘一号工程’，树好一流人社形象”的工作理念，以“四化”建设为路径，着力探索人社公共服务思路创新、方式创新、机制创新，不断增强群众获得感和满意度。2018年共向区政府争取基层平台建设资金40余万元，获得市人社局专项资金支持80余万元，以“双核布局、枢纽衔接、贴边延伸”为原则，按照3-5星进行星级评定，重点打造区级服务中心、仁里分中心东西两核心，16个乡镇(街道)枢纽、92个沿交通干线分布的中心村(社区)平台，构建城区10分钟，乡村30分钟服务圈。