大名县人力资源和社会保障局三措施做好两会期间信访维稳工作
为确保全国“两会”的顺利召开,大名县人社局采取有效措施,积极做好“两会”期间信访维稳工作。
一、加强制度建设,健全制度机制。针对当前信访面临的新形势,新情况、新特点,进一步健全完善了局领导信访接访制度、领导包案制度、信访苗头排查调处制度等相关信访工作制度,促进信访工作逐步走上制度化、规范化的轨道。 二、明确目标要求,用举措重预防。按照有信必看、有访必接的原则和可疏不可堵的要求,采取现场接访、带案走访、重点约访、真情回访,积极开展领导干部接访、走访和回访活动,积极了解社情民意,直接听取群众诉求,不回避、不推诿,真诚地与群众贴心交谈。
三、分析具体特点,积极化解积案。针对不同性质的积案,重拳出击,具体分析相关问题,采取不同措施解决:对涉及群众切实利益的信访问题,积极进行协调,使一些合理性问题得到妥善处理;对过去处理有结论,但上访人结而不服的案件,进行重新梳理,查清问题的根源和症结,让上访人接受案件办理的客观性、公正性和合法性;对跨部门、跨行业且经多次协调无果的复杂信访案件,上下联动,合力攻坚。(孙彦方)