市政务服务中心四式服务力促服务质量提升

　　以“宁愿自己多辛苦，也让群众少跑路”活动为抓手，进一步强化效能式、需求式、主动式、并联式服务功能。一是满足群众需求。对60岁以上驾驶证未到期前来办理审验或补换业务的服务对象，窗口将审验材料先行登记留存，到期后送证***，避免老人多次往返。二是改进工作流程。通过邮寄的方式将边境管理区通行证寄往办证人员预留地址，解决群众在通行证未下发就已启程前往目的地的问题，避免耽误行程。三是延伸服务链条。在企业注册登记“三证合一”协同办理基础上，对大型连锁机构、重点项目、社会弱势群体提供“预约服务”和“超前服务”，提前开展指导帮扶，将服务延伸至8小时之外，减少企业办事时间。四是落实建设项目审批“一窗式服务”。由建设项目代理服务窗口统一负责接待咨询、受理申请、送达批件等程序，按照“能并不串、高效快捷”原则，变“一站式”服务为“一窗式”服务，力争审批流程最快。来源：秦皇岛市政府