邯郸市地税强素质抓优服正行风

　　近年来，市地税构建“活动倡廉、专家宣廉、基地促廉、读书导廉、科技护廉、制度保廉”六廉建设大格局，以行风建设推动税收任务的完成。今年在经济下行压力加大、政策性减税的严峻形势下，1至8月全系统累计完成各项收入123.33亿元。

　　市地税以“我的努力您的满意”品牌建设为核心，借助“纳税人之家”、“纳税人学校”、“税收大讲堂”，建立纳税人权益保护中心；广泛开展“纳税服务开放 日”活动；先后两次开展全市纳税人“不满意”服务事项调查，针对纳税人的服务需求改进工作；地税系统在全市统一设立多个投诉受理站，现场受理群众投诉；积 极推进多元化办税方式，大力推行网上办税服务厅、同城通办、24小时自助办税终端和全在线网络***；全面实施首问责任制，全程服务、提醒服务、延时服务； 对187个涉税事项先办后审，37种涉税表单免填单，减轻纳税人办税负担。建立差异化服务模板。认真落实小微企业税收优惠政策，减轻企业负担，今年上半年减免营业税9800户，减免税金375余万元。先后开展创廉政格言、廉政顺口溜创作、廉政书画作品展、廉政进家庭等活动，开办廉政教育大课堂，建立了预防职务犯罪示范基地、警示教育基地，开辟了13个 县级廉政教育基地。结合教育实践活动，聚焦”四风“问题，深入开展“转作风、正税风、塑形象”专项行动，自查发现作风纪律方面问题1525条，大部分得到 整改。采取聘请第三方实施的方法，对全系统进行了暗访，播放暗访专题片，对存在问题进行查处通报。借助媒体平台，解答民生诉求。市局连续12年保持民主评 议先进单位荣誉，受到市委、市政府的通报表彰。在9月4日举行的全市首场《行风听证质询面对面》节目中，市地税局和市地税稽查局分别取得平均95分和93 分的好成绩，得到行风评议员和现场200名观众的高度认可。