马誉峰在961890热线等政府便民服务平台调研
2月17日,市长马誉峰到961890热线等政府便民服务平台调研。马誉峰强调,961890热线等平台工作人员要以强烈的事业心和责任感做好工作,强化责任担当和使命意识,及时高效解决好群众反映的困难和问题。
虽然正值农历腊月二十九,961890群众服务热线和12345市长热线话务中心依旧全员在岗,工作人员正在紧张工作。马誉峰首先来到这里,向大家致以新春的问候。马誉峰说,大家一年到头辛勤工作,搭建起政府与百姓沟通的桥梁,办了很多实事、好事,为政府争了光。今天是马年最后一个工作日,我向你们以及你们的家人拜年了,希望大家继续勤奋工作,为建设服务型政府、人民满意的政府而努力。
“每天发布多少消息?”“我们的‘粉丝’数量有多少?”马誉峰来到市政府微博管理中心,了解工作开展情况。当得知“微博保定”及时传递政府声音,“粉丝”数量达到85000多名时,马誉峰十分高兴。他说,微博在政府与群众的联系中发挥着独特作用。“微博保定”虽然成立时间不长,但影响很大,为树立政府良好形象发挥了重要作用。保定要发展需要形象的宣传,希望大家继续努力,为全市抢抓京津冀协同发展机遇,打造京畿强市、善美保定贡献力量。
马誉峰最后来到市长专线办公室,与工作人员亲切交流,翻看了《市长信箱交办卡》和《短信收集》各月的汇总。在与大家的交谈中,马誉峰关切地询问起近期一封关于环保工作的群众来信,要求专线办认真处理。马誉峰说,专线办代表市政府开展工作,为人民服好务是我们的责任。对于每一封群众来信都要认真负责的处理好,及时交办,认真督办,按时回复,把群众反映的问题解决好。