海宁市保姆式服务举措做深做细高层次人才服务工作

海宁市“创业创新领军人才”专项办公室根据该市市委人才工作领导小组《关于进一步加强海内外高层次人才创业创新服务的意见》精神，积极落实零距离、全天候、一站式、全方位、一卡通的“保姆式”人才服务措施，全方位做深做细高层次人才服务工作，解决引进人才在异地安家落户的后顾之忧，努力让海内外高层次人才在我市工作安心、生活舒心、创业顺心。

一、创业考察·零距离

专项办设立“海外高智创业零距离”热线，对海外高层次人才来我市考察、洽谈项目的，市专项办派车到机场、火车站等接送，提供免费住宿和办公地点，并落实专人“一对一”全程陪同实地考察，推介政策，积极做好高层次人才考察的接待员和引导员。

2012年底，以色列留学博士韩珽先生携锂电池材料项目回国创业，在考察了珠三角和长三角多座城市后，他把落户目标锁定在了嘉兴五县两区，专项办在对该项目进行初步评估后，派人将韩博士从嘉兴接到海宁，并在之后两天落实专人“一对一”全程陪同实地考察，介绍市情市貌、创业环境，推介人才政策、合作对象和落户平台。此后，经专项办主动邀请，韩博士又前后三次来到海宁考察，专项办均全程陪同，并重点与其意向落户地科创中心进行了对接。最终，韩博士说他感受到了海宁市政府引进人才的诚意，决定投入33万美元个人资金携项目落户海宁。韩博士及其项目经该市申报了2013年度浙江省“千人计划”创业类并成功入选。

二、创业对接·全天候

今年，海宁市通过举办第四届“海交会”、第六届长三角海归创新创业圆桌会议、国家“千人计划”专家联谊会医疗器械专业组2013年年会、“金庸书院科技金融产业论剑”等一系列大型招才引智活动，一方面对引进海内外高层次人才项目、扩大海宁人才工作影响力产生了积极作用，另一方面，也依托这些活动，打造常态化的创业对接平台，实现“人才+科技+民资”发展模式的常态化。

经组织、人社等相关部门的牵线，留美博士许仁先生携液晶屏生产线创业项目在今年的“海交会”上与天通吉成机器技术有限公司签订了合作协议，由天通公司投资合作创办企业，这个项目有望成为我市产业转型升级的一个典型。许博士经该市申报了2013年度浙江省“千人计划”创新人才并成功入选。

三、落地注册·一站式

实行项目注册落户“五个一”捆绑服务：对每一个海内外高层次人才项目实行“一个项目、一名领导、一名干部、一定时间、一抓到底”的“五个一”捆绑运行服务机制，最大限度地减少企业申报手续的时间和成本；设立业务服务组，负责高层次人才项目全程代办的受理、联络、协调、***，督促各镇、街道及开发区的全程代办员，办理项目注册落户各种手续。

留美孙永健博士的创业项目是“平原河网型水环境治理与生态修复系统工程”，该项目的实施需要依托水务等部门，这成为项目注册落户前的一大障碍。专项办针对这一情况，积极联系市水务集团，安排双方面对面交流对接、推介项目，最终促成双方达成合作意向，项目顺利落地。孙博士及其项目于今年年底顺利入选嘉兴领军人才项目。

四、创业扶持·全方位

一是加强对人才企业的***和服务，建立专人联系和定期走访制度，加强与企业的沟通联系，掌握企业运营情况，了解发展需求，积极帮助企业解决困难。二是对企业实施全面有效的考核评估，切实掌握企业运营情况，及时发现问题，提出对策建议，规范和引导企业良性发展。三是组织创业培训为领军人才进行法律、财税、工商、管理等相关业务培训，提升人才的企业经营管理素质。四是建立创业导师制度，有针对性地邀请本地优秀企业家担任创业导师，为人才企业提供企业管理、产品营销等方面服务与指导。五是落实人才激励政策，及时做好各类人才奖励扶持资金的申报、审核和拨付工作，2013年共计拨付奖励资金2599万元，涉及领军人才企业创业启动奖励、创业场所补贴、创新团队奖励、人才购（租）房补助等多个方面。六是积极帮助领军人才企业推广产品。

省千人计划专家李志勇的太阳能电池电极浆料产品技术国内领先，是新一代光伏产品的重要原材料，我市光伏企业在产品转型升级中有较大的需求，但由于企业发展刚起步，销售渠道还未全面打开，影响了产品的销售。专项办在人才企业***服务中得知这一问题后，积极联系该市光伏企业，促成有意向的企业与其交流对接，最终晶科能源等几家企业与其达成了销售意向，为产品打开了销路，之后嘉兴、江苏几家光伏企业也相继给李博士的企业发来了订单。

五、生活安居·一卡通

该市推出“生活绿卡”制度，从住房补贴、社会保险、医疗保障、子女就学等多方面推出了优待举措和***服务。另外，每年组织部分领军人才到外地疗休养；建立领军人才医疗健康档案，每年安排一次常规体检。努力改善领军人才的工作和生活条件，对领军人才提出的生活方面的问题，积极协调解决。