高邮市仲裁院真情为民化纠纷获群众点赞

“群众利益无小事”，凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也不能含糊，再小也要竭尽全力去办。高邮市人社局劳动人事争议仲裁院正是如此践行的，他们从“为群众一碗面条维权”等一件件小事入手，真情为群众化解纠纷，获群众真心点赞。

2016年高邮某老板为全城所有环卫工提供免费早餐面条的义举一时传为佳话。近期，一位环卫工人走进高邮劳动人事争议仲裁院，她的投诉居然是因为这一碗面条引起的。

陈大姐是高邮市临泽镇人，2016年下半年应聘到环卫处成了一名环卫工，在去之前，陈大姐便听说环卫工有免费早餐的福利，可是干了半年，她硬是一碗没吃上。一碗面虽然只有2.5元，可这却成了陈大姐的心事。今天老人扫街路过仲裁院，便上楼问问仲裁员们能否帮她维一维这个小小的权利。“大姐，根据《劳动法》的规定，这碗面您一定是能享受的”，说完该院李航副院长便拨通了市环卫处的电话，详细了解了相关情况，向环卫处宣传和解释了劳动法的相关规定，希望环卫处能够想想办法，让陈大姐尽快吃上面。仲裁员们一边安慰陈大姐，一边劝她先回去，一定努力让她尽快吃上面。第二天，陈大姐一大早又来到了仲裁院，工作人员很惊讶：“陈大姐还有啥要投诉的？”刚要问，陈大姐便开心地说道：谢谢你们啊，今早我就吃上面了，人老板特事特办给我办了面票，你们真是我们的贴心人啊！”

陈大姐的纠纷解决了，但这只是高邮市人社局仲裁院为群众化解纠纷工作的一个侧影，2017年以来，该院从加强内部管理和队伍建设着手，以”破除中埂阻，弘扬正能量”为目标，以“快立、快审、快调、快结”为原则，不断提高劳动人事仲裁服务水平，处理劳动争议案件近80余件，涉案金额400余万元，切实维护了群众合法权益。（高邮市人社局  胡宏宇、李文霞）