平乐县开展2021年春季旅游市场专项整治行动

平乐县文化广电体育和旅游局

为巩固旅游市场专项整治成果，有效解决当前旅游市场秩序中存在的突出问题，保护公民、法人和其他组织的合法权益，自3月17日开始，平乐县文化市场综合执法大队对我县旅游市场开展专项整治行动，规范辖区涉旅服务行业经营行为，维护健康有序的市场环境。

检查组一行多次深入原味漓江、印山旅游码头、沙子码头等地，对我县涉旅服务行业进行了全面排查，督促涉旅服务行业落实主体责任。着重对营业执照、旅游行程单、旅游合同等内容进行排查，精准打击组织“不合理低价游”，加强旅游合同监管规范力度，严厉打击未经许可经营旅行社业务的违法行为。

同时，着重查处导游在进行活动期间不佩戴导游身份标识、不开启导游执业相关应用软件的行为;查处导游以隐瞒事实，另行付费旅游项目的行为;查处导游向旅游者兜售物品等违法违规行为。截至目前，共出动执法人员15人次，检查旅游团队20余个，导游20余个，涉旅车辆40余辆，开展宣传活动6次。

下一步我队将充分发挥12315、12345等平台的监管作用，建立健全相关投诉受理协调机制，持续加强对旅游市场的监管力度，对收到的投诉问题及时梳理排查，继续做好涉旅服务业乱象整治工作，切实维护好市场秩序，助力行业健康发展。