省人社厅来区调研公共服务标准化试点工作

3月24日上午，省人社厅、省标准化研究院一行来区就人社领域基本公共服务标准化试点开展预评估工作，区党工委委员、管委会副主任秦操参加调研。

区政务服务中心汇报了政务服务中心大厅布局、人社综窗改革、一事联办等特色服务内容，区社保中心就我区“三权重构”改革、社保推进落实情况与调研组进行详细沟通。

秦操表示，我区通过推行“三权重构”改革，实现了人社政务服务管理一体化、经办标准化、监督公开化、服务便民化，“一窗通办”、一事联办、“打包办”和就近办得到辖区内市场主体和群众的广泛认可。下一步，我区将围绕人社领域公共服务标准化试点工作，以市场主体和群众满意为目标，不断规范、完善办事指南和流程，着力解决市场主体和群众在办事过程中的“难点、堵点、痛点”问题，提供有速度有温度的办事体验。

调研组对高新区人社领域标准化工作给予了高度肯定和认可。调研组强调，要持续深化以群众需求为导向的办事理念，不断提升审批服务水平，同时拓宽沟通渠道，加强经验交流，推动人社领域标准化建设提档升级。（政务服务中心　邵雨芝　蔡晓宇）