一链办理服务企业全生命周期
“真没想到现在企业变更手续这么方便,非常感谢工作人员的全程帮办!”近日,到高青县政务服务中心办理营业执照和民办学校办学许可证变更业务的王先生对工作人员热情服务态度和高效审批速度赞不绝口。
为落实国家“双减”政策要求,壹字联城艺术培训学校需要办理证照变更业务,工作人员通过“一链办理”模式,采用“阅读确认制”申报方式,由王先生口述变更需求,工作人员提供全程帮办代办服务一次性完成营业执照和办学许可证的变更手续。
今年以来,高青县行政审批服务局围绕高频服务事项,不断优化办事流程,提升综合服务能力,打造“一链办理”便民服务,真正做到让企业群众“只跑一次、一次办好”。一是规范办理流程。梳理各类办理事项,整理办理条件,把分散在不同窗口的事项整合到一个窗口办理,实现申办过程“一次告知、一个窗口、一套材料、一次办好”。二是提高服务能力。对窗口工作人员进行常态化业务培训,全面提升行业综合许可服务能力和服务水平,做好群众的知心人、热心人、贴心人。三是增强落地成效。以高效办成“一件事”为目标,持续提升和完善服务标准,一次性办好所有开办手续,服务满意率达到100%。
下一步,高青县行政审批服务局将持续聚焦企业“一链办理”便利化改革,深化“企业全生命周期”服务模式,实现涉企事项集成化、场景化服务,提供更为周到细致的“全生命周期”服务,打造流程最简、速度最快、服务最优的一流营商环境。