实施六大工程推动数字变革创新

1月12日下午，市大数据局党组书记、局长张艳做客民生在线，围绕“聚力数字变革　共建智慧之岛”主题与网友在线交流，回答网友关心的热点问题。

2022年，市大数据局紧紧依托技术和数据这两个抓手，把数字技术广泛应用于政府管理和服务，让沉淀的数据“醒过来、用起来、跑起来”，市民办事更便捷、机关运行更高效、数据流通更有序。数字青岛建设离不开市民的参与，问需于民也是解决群众急难愁盼问题的重要抓手。

智慧社区建设情况是网友关注的重点领域之一。张艳表示，近年来，青岛致力于打通服务群众和城市治理的“最后一公里”，加快推动智慧城市服务向基层延伸，建成智慧社区超过200个。组织区（市）开展智慧社区建设试点，累计158个社区纳入省支持建设智慧社区名单。在全省率先开展“2022年智慧便民设施进社区”活动，发布《2022年智慧便民设施进社区目录集》，经验做法在全省推广。多层次、多角度发展智慧社区应用，掌上党群“议事厅”、智慧停车、远程医疗等智慧化应用走进千家万户。

针对“大数据工作如何提高居民幸福感”这一问题，张艳表示，在数字惠民领域，启动无证明城市建设攻坚，汇聚3000余万条电子证照数据，实现11322项政务服务事项可使用电子证照证明办理，民办非企业单位审批、建筑施工企业安全生产许可证审批等1055项申请材料自动填、纸质材料免提交，企业资质变更、许可变更等348项政务服务实现无感审批。持续打造政务服务一件事和城市运行一个场景“双12”服务品牌，切实增进群众获得感。持续优化一体化政务服务平台能力，推动政务服务事项标准化提升，实现多端办事体验一致。“爱山东”青岛分厅持续上线出生一件事、义务教育入学一件事、退休一件事等高频亮点应用。建成全省首个“一码通城”综合服务平台，发布首个市级“居民码”应用，实现医保码、景区预约码等多码合一、一码通城，在9大领域、33个场景、300余个单位推广使用。

针对网友提出的“如何通过网络平台为市民办事、生活提供方便”问题，张艳表示，为方便群众办事，山东省统一建设了覆盖省、市、区（市）三级一体化的“爱山东”App平台，是全省政务服务“总门户”。平台目前聚合了各级各部门向群众提供的各类服务事项，实现了一次办全部事，贴心服务“及时办”，多种高频业务“掌上办”，便民信息“掌上查”。另外，平台还提供了政策解读和政务咨询等功能，市民提出的意见、建议和咨询等，可通过平台上“办事咨询”栏目反馈。

对于“市民怎样获取大数据”这一问题，张艳表示，目前，青岛通过青岛公共数据开放网（http：／／data．qingdao．gov．cn）面向社会开放政府各部门掌握的可开放类公共数据，包含教育科技、社保就业等19大领域6000余项3亿条数据。市民和企业可以登录网站，按部门、领域等所需分类方式，查找相关数据、或调用。所需数据如果未开放，可通过网站提出需求申请，经评估可以开放的数据，依申请开放。

网谈中，网友对青岛未来大数据事业高质量发展抱有很大期待。张艳表示，2023年，青岛市将持续推动全面数字变革创新，实施数字政府场景变革创新、数字社会服务变革创新、数字经济模式变革创新、数字设施韧性变革创新、数字生态机制变革创新、综合保障体制变革创新六大工程，推进智慧教育、智慧医疗、智慧出行、智慧养老、智慧托育等工作任务向纵深发展，持续保持数字城市百强榜全国第一梯队位次。