区纪委强化责任落实及时解决群众诉求

区纪委强化责任落实及时解决群众诉求

　　为确保群众合理诉求得到及时解决，区纪委采取三项举措，积极抓好信访工作。

　　强化责任落实。按照“属地管理，分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则，建立健全了各级组织“一把手负总责，分管领导负实责，班子成员齐抓共管，全体工作人员合力办信办访”的工作格局，形成一级抓一级、层层抓落实的纪检监察信访举报工作责任体系。

　　采取更加主动的工作方式。在当前社会矛盾较为复杂的形势下，要真正实现将矛盾化解在基层，“坐等群众***”的工作方式已不适应现实需要。区纪委以更加积极主动的理念，深入开展纪委领导接访和机关干部下访等方式，更加主动、更加积极有为地开展信访工作。

　　落实领导包案制度。对反映较为突出、表现较为活跃、涉及群体利益、久诉不息、上级交办的突出信访问题和重点案件实行了领导包案制度。对排查出来的矛盾纠纷逐一确定包案领导，明确责任单位和人员，限期化解。