恩施市公安局交警大队窗口服务再升级
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于2022年08月23日发表
恩施日报讯 （通讯员李剑飞、向媛）“交警大队的这项措施为我们上班族提供了很大便利。”7月5日下午1点30分，吴女士从恩施市交警大队车驾管中队窗口民警手中接过换发的新驾驶证时感慨。
该大队在“我为群众办实事”实践活动中，深入企业、单位了解民意，发现许多市民尤其是在单位上班的职工，因为工作时间上冲突，办证不方便。为最大限度为市民提供便利，该大队充分调研后，从6月1日起，在办证大厅设立“早间”“午间”窗口，推行工作日早间（8∶00—8∶30）午间（12∶00—14∶30）值班服务，为市民办理相关业务。
在延长窗口工作时间的同时，为保证办事居民尽快办成所需事项，车驾管中队合理安排办事窗口、配备业务骨干、优化办事流程、强化便民举措，做到“一次办结事项立等可取、咨询事项一次告知、受理事项即时受理”，确保让办事居民在早午间时段“进得来、办得成、少跑腿、更便利”。自早午间窗口设立以来，累计办理车驾管业务2000余件。
自政法队伍教育整顿以来，恩施市公安局交警大队积极探索和推行一站受理、一网通办、4S店带牌销售等工作模式，推动“无人车管所”建设，不断改进工作作风，优化便民利企举措，做到服务不减，标准不降。
责任编辑：郑晓涵
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