市经贸窗口正式启动行业迎奥运我微笑我承诺我奉献活动
青岛日报讯 昨天上午,我市经贸窗口正式启动行业迎奥运“我微笑、我承诺、我奉献”活动。市委常委、宣传部长王伟出席启动仪式。
“我微笑、我承诺、我奉献”迎奥运活动是我市经贸系统落实市委、市政府推进“人文奥运”工作部署的重要内容。该活动从经贸窗口行业实际出发,整合提出了实施“六项行动”的目标要求,即:以增强服务意识、争创“迎奥文明示范窗口”为基本内容的“微笑行动”;以提高服务技能、实现外语服务无障碍为主要目标的“素质工程”;以培育诚信文化、优化净化市场环境为主要措施的“诚信行动”;以彰显人文关怀、解难题办实事为主要内容的“便民行动”;以推进标识规范、营造迎奥浓厚氛围为主要任务的“宣传行动”;以美化经营环境、争创“绿色商店”为主要形式的“清洁行动”。
市经贸委提出,各项活动要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,让行业服务水平和服务质量有新的提高,行业秩序和风气有新的变化,窗口文明程度和员工素质有新的提升,让广大市民和海内外来宾满意。