兰山区人社局开展智慧服务主题志愿服务活动

为进一步引导企业群众充分利用临沂智慧人社APP、爱山东APP和爱山东容沂办APP办理业务，结合文明创建志愿服务活动，2月25日下午，兰山区人社局组织志愿者走进兰山区政务服务中心，开展以“智慧服务”为主题的志愿服务活动。

志愿者们佩戴醒目的绶带，在政务服务中心一楼大厅主动向前来办事的群众提供社会保障卡申领、养老、工伤、失业等相关政策解答，并发放宣传彩页及网上操作流程，讲解人社惠民政策和便民举措。同时手把手的帮助办事群众“临沂智慧人社”和“爱山东”、“爱山东容沂办”APP，详细讲解如何在APP和自助查询机上查询社保缴费信息、待遇信息和社保卡等业务办理流程。通过此次活动，广大企业群众切实感受到了一站式掌上服务的便利。