医保干部走一线下沉服务零距离
5月25日下午,兰山区医保局党支部联合市医保局机关党支部、窗口党支部,开展结对共建“学悟见创 医保干部走一线”活动。
在柳青街道便民服务中心,党员干部们积极宣传党的医保政策,并就医保电子凭证应用、异地就医备案联网结算等相关业务接受群众咨询,耐心答疑解惑。同时,结合“学悟见创”活动要求,围绕群众咨询问题,党员干部们现场就《医保政策一本清》进行研读讨论,当好医保政策“明白人”。
“大娘,您血压正常,平常要注意清淡饮食,出门做好防护……”在三和园社区,有关定点医药机构人员为社区居民开展义诊活动。医务人员逐一为前来就诊的群众进行了检查,并针对健康状况提出了治疗和保养建议。党员志愿者还为每名居民发放医保宣传页,就居民关心的医保问题进行了详细介绍。
“今天收获太多了,既学到了很多以前不知道的医保知识,还参加了义诊,真是把党的温暖传递到我们心坎上了。”活动结束之后,社区居民高兴地说。
作为兰山区医保局加快推进“3+1”理论武装体系建设的重要内容,本次活动将理论讲解和实践指导相结合,实现党员宗旨意识、医保业务队伍素养和群众满意度“三提升”。下一步,兰山区医保局将进一步提高政治站位,大力弘扬“严真细实快”作风,通过流程体验、蹲点调研,积极引导医保经办人员在服务中多想一层、多说一句、多做一步,全面加强系统行风建设,为全区参保群众提供更加优质高效便捷的医保服务。
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