定西农商银行召开业务服务双提升百日

　　4月28日，定西农商银行召开“业务、服务双提升”百日竞赛活动动员会议。

　　会议安排部署了“业务、服务双提升”百日竞赛活动实施方案，结合定西农商银行外拓营销活动及社区银行建设工作，要求全行上下按照省联社的总体要求，在坚持做好规定动作的同时，全面细化、优化和创新各项工作。方案分解下达了活动期间的目标任务，对做好活动提出了要求，明确了激励机制，制定了保障措施。要求全行上下进一步解放思想、转变观念、坚定信心，推动形成“马上就办、真抓实干”的优良工作作风，夯实全面完成年度各项目标任务的基础，不断提高发展的质量和效益，努力开创定西农商银行各项事业发展新局面。

会议现场。

　　会上，定西农商银行董事长作了题为《统一思想坚定信心振作精神攻坚克难坚决打赢“业务、服务双提升”百日竞赛活动攻坚战》的讲话，就如何开展好“双提升”活动提出了更高要求。会议指出，全行上下要摆正“业务提升”与“服务提升”的辩证关系，“服务提升”是前提、是保障，“业务提升”是因果、是目的。只有推进服务大提升，才能促进业务大发展。要提升服务，必须牢固树立“大服务”理念，坚持“软件与硬件并举、内部与外部并重”的服务策略，多轮驱动、多策并举，全方位提升服务能力和服务质量。要提升服务软件，必须进一步增强全员的服务意识、转变服务理念，在思想上、理念上“让服务发生改变”。

　　会议强调，本次活动时间紧、任务重、难度高，要进一步统一思想、坚定信心，以更顽强的拼搏精神、更务实的工作作风，抓服务、促经营，抓重点、攻难点，抓合规、控风险，抓落实、求实效，坚决打赢“双提升”百日竞赛活动攻坚战，确保2017年工作规划圆满实现。
　　定西农商银行领导班子成员、各支行行长、副行长，各分理处主任，机关全体人员共60余人参加了会议。（曹宝荣）