市民政局召开全市社会帮扶满意度调查暨事业单位管理服务质效提升工作会议
近日,市民政局召开全市社会帮扶满意度调查暨事业单位管理服务质效提升工作会议,市民政局党组成员、副县级干部张国锋主持会议并讲话,市局相关科室、直属事业单位负责人,各县区(开发区)民政部门分管领导、相关业务负责人参加了会议。
会议听取了各县区(开发区)社会帮扶满意度调查、事业单位管理服务质效提升、作风建设、模范机关建设等工作情况汇报;分析研判了社会帮扶满意度调查工作形势,安排部署了重点工作任务。
会议强调,要进一步提高政治站位,把做好社会帮扶满意度调查工作当作践行党的群众路线的现实检验,真正以实实在在的工作成效,提升群众的满意度。一是持续加大宣传力度。充分运用媒体融合发展成果,大力宣传民政惠民政策、利民举措和工作成效,提高工作知晓率和认可度。二是做好巡访关爱服务。深入实施“荧(营)光行”关爱行动,完善关爱服务机制,持续开展困难群众摸底排查、走访慰问、救助帮扶等工作。三是不断提升工作水平。全面做好社会救助、养老服务工作。梳理群众反映的意见建议,认真研究制定整改提升措施,及时回应群众关切,解决好群众“急难愁盼”问题。
会议要求,统筹抓好民政系统模范机关建设、事业单位管理服务质效提升和作风建设等工作。一是坚持系统谋划推进。坚持“规定动作”不走样、“自选动作”有特色,认真对照省民政厅工作要求,建立完善重点任务清单,确保各项重点任务不折不扣落实到位;谋划实施特色、亮点工作,努力打造工作品牌。二是加强规范化标准化建设。深入贯彻实施市民政局机关标准化体系,健全事业单位工作规则,完善制度体系,推行公共服务事项清单化管理,积极开展服务标准化试点创建工作,推出一批标准化、规范化建设示范单位。三是强化督促指导。将三项重点工作纳入联系县区督导体系,定期调度各县区、各直属事业单位工作开展情况,指导督促所属领域和事业单位开展工作,及时研究解决存在问题,确保取得扎实成效。