自然资源和规划局开展一把手走流程坐窗口活动

为新时代新形势下持续深化“放管服”改革，优化营商环境，提升市场主体和群众满意度，找准政策落实的“瓶颈”，主动解决土地及规划手续办理过程中的痛点、堵点、难点问题，助推深化“放管服”改革优化营商环境工作走深走实，国家民用航天产业基地自然资源和规划局开展“一把手走流程、坐窗口”活动。

一、活动开展情况

（一）“开展一次服务回访”开展情况

航天基地自然资源和规划局局长姚暾对近期申请及办理业务的企业进行了电话回访，共对西北村城改安置项目单位、陕旅集团、北方长龙等三家单位进行了电话回访，深入了解相关企业需求，提升相关企业获得感和满意度。

（二）“进行一次座谈交流”开展情况

航天基地自然资源和规划局局长姚暾近期主持召开了航天六院土地及规划手续办理座谈会。座谈会上，航天六院相关负责同志表示，政府对企业的支持力度越来越大，资源规划部门推出重点企业个性化服务，各项审批推进及服务政策落实为企业稳健发展提供了强力保障。

二、下一步计划

下一步，航天基地自然资源和规划局将持续以“一把手走流程、坐窗口”活动为契机，进一步完善工作机制，提升企业和群众满意度，切实为企业和群众提供更加便捷、高效、暖心的服务，用心、用情办好惠民实事。