沙湾区市场监管局开展共促消费公平系列活动
沙湾区市场监督管理局以消费者为中心,紧紧围绕2022年“共促消费公平”的消费维权年主题,开展了以消费者投诉、维权等法律法规知识宣传为主线的一系列活动,努力营造诚信经营、放心消费的良好市场环境。
一是通过在辖区繁华地段设置宣传咨询处、朋友圈、微信群等网络平台、大型商超户外电子屏等传播渠道,以消费者喜闻乐见的活动方式,结合疫情防控形势,普及热点商品和服务的消费安全知识,印制发放《2022年度消费维权手册》。截至目前,累计向消费者发放宣传资料5000份,发布消费投诉典型案例4条,户外电子屏滚动播放宣传标语270余次;二是持续开展“12315维权进校园”系列活动,进一步推动青少年消费维权教育工作,培育消费维权小卫士,以培养学生良好的消费习惯带动家庭和整个社会的良好消费习惯;三是召开“2022年315共促消费公平”年主题座谈会,引导示范商户诚信经营,做好模范作用。四是在315活动期间毫不松懈做好消费投诉举报协调服务,维护消费者权益。沙湾区市场监管局近期已解答消费咨询19件,办理消费投诉12件。
今年,区市场监管局将以共促消费公平为主线,进一步强化消费教育引导、畅通维权渠道、促进建立政府部门、社会组织、广大消费者、企业主体共同参与的消费维权共建共治共享新格局,营造安全放心消费环境。