金平区工商局岐山工商所成功调解一宗汽车消费纠纷

        3月15日，金平区工商局岐山工商所围绕“消费与民生”主题，在辖区南楼岐山路佳乐福超市门前设点，开展“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动。活动当天，该所现场解答群众咨询250人次，发放各类宣传资料近3000份，并于当天成功调解一宗汽车消费纠纷，为消费者减少费用9099元。该所执法人员快速反应、调解细致，取得消费投诉双方满意的结果。

        市区郭先生看到某车行关于某汽车豪华版49999元的广告后，心为之一动，于3月15日到场咨询购车，在付款过程中发现车行要多收5000元费用，与广告的内容不符。郭先生立即向工商部门12315投诉。岐山工商所接到投诉后，立即开展调查，与投诉人及某车行取得联系，邀请双方当事人到工商所进行调解。经该所执法人员耐心调解，车行的态度诚恳，不仅没有多收5000元费用，而且在汽车广告价49999元的基础上，优惠减免4099元，郭先生最终以45900元的价格买到心仪的豪华版汽车，感到很满意。双方已于3月16日签订购车合同。（陈文婷）