蛇口网谷网谷服务推介会提升服务
8月23日下午,由招商局蛇口工业区园区运营中心蛇口网谷主办、网谷物业管理中心协办的“第一届蛇口网谷服务推介会”在科技大厦二期7楼网谷企业家俱乐部举行,入驻蛇口网谷的50余家高新技术企业的60余名专业人士参加了推介会。举办此次推介会,标志着蛇口网谷客户服务资源进一步整合,客户服务平台进一步扩展,服务水平持续提升。
“蛇口网谷服务推介会”是蛇口网谷服务团队与客户见面交流的年度盛会,也是蛇口网谷服务创新的重要举措,不仅能够整合网谷及合作单位服务资源、提升整体服务能力,而且对蛇口网谷客户服务进行了年度推介和年度检验。
为了提升服务品质,蛇口网谷团队精心组织了推介内容,包括园区人才服务、金融服务、公共服务平台、配套服务公寓(壹间公寓、桃花源人才服务公寓)、网谷企业家俱乐部五方面。除网谷创新服务团队外,分别邀请南山区人才服务中心、广发银行、招商银行、壹间公寓团队、桃花源人才公寓(壹栈公寓)团队人员讲解。
在推介会上,蛇口网谷服务团队向参加推介会的园区企业的行政、人力资源、技术等方面中高级管理者,回顾一年中服务的缺失点,并对服务的创新点进行推介。
据悉,目前蛇口网谷在整合自有服务配套项目(网谷咖啡、企业家俱乐部、网谷展厅、特色文化街)及公司自有配套服务公寓资源基础上,与南山区人才服务中心、招商银行等人才、金融机构开展积极合作,现已得到园区客户初步认可,网谷整体服务能力提升、客户黏性增强。