龙华新区观澜网格员帮助租户找回一走失儿童
随着信息化、数字化技术的快速发展,网络聊天工具已广泛应用于网格化管理和服务群众的各个领域,且发挥的作用越来越明显。近日,观澜网格员就通过微信聊天工具及时帮助租户找回一走失儿童。
12月15日21时30分左右,观澜网格中心牛湖站网格员曾赛辉在新湖路石一村菜场附近走访巡查,发现一个三岁左右的小男孩边走边哭。网格员立即上前询问,小男孩说自己出来找妈妈,但当问及小男孩的妈妈在哪家公司上班、联系电话多少时,小男孩却什么也不知道。考虑到天色已晚,且该路段车辆过往频繁,小孩独自在公路上行走比较危险,小曾便将小男孩带回网格站细心照顾。在回站的路上,网格员将走失小男孩的照片分别发送到工作微信群、楼栋长微信群和租户微信群,同时发布了手机微信朋友圈。约二十分钟后,金石路12号楼栋长反馈该小孩是其201房住户张女士的儿子,目前家属正赶过来。
当亲属张女士见到了走失小孩后紧紧地握住了曾赛辉地手,激动地说:“真是太谢谢你了,网格员同志!”“以后带小孩子出来,一定要看管好,不要让孩子离开自己的视线。”小曾则叮嘱说。