屏山镇设置创卫服务平台
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于2022年03月30日发表
【接受群众监督 提升服务水平】为努力打造人人参与创卫工作格局,广泛听取群众意见,接受群众监督,着力解决创卫中的难点、重点问,以全面提升城市整体管理水平这一奋斗目标,确保工作顺利推进,至创卫工作开展以来,屏山镇在镇城管办、各社区和三个创省级卫生村分别公开了创卫投诉电话并设立了创卫咨询服务平台。
屏山镇本着充分发扬民,发动群众的工作理念,在每个投诉点和咨询平台都确定了专人负责接听受理和意见收集工作,建立收集问题和解决问题2本台账,确保第一时间进行处理并及时向投诉人回复,不能解决的问题及时梳理汇报。现投诉渠道一直畅通无阻,积极发挥了桥梁作用。
投诉电话和咨询平台的增设,让广大居民能积极参与监督,集思广益发挥群众的整体智慧,对卫生死角、脏乱差等现象进行举报、投诉,为创卫工作中存在的问题建言献策、添措支招,提升了城市综合管理服务水平。(屏山镇)
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