桥楼乡开展逢场天集中三接访活动

群众利益无小事，民生问题大于天。党员干部必须站在群众角度看问题、想问题、破问题，基层工作才能长盛不衰。为切实方便群众诉求，深入贯彻落实党风廉政建设，让党风廉政建设社会评价工作落到实处，充分畅通信访渠道，提升群众满意度。桥楼乡充分开展党委书记、乡长、纪委书记逢场天集中三接访活动，把接访工作场地从办公室搬到街道，同群众面对面、零距离接触，倾听群众的诉求，将信访关口前移，重心下移，并形成定期接访制度。

9月8日逢场天，前来咨询的群众把活动现场挤得满满的。乡领导与群众面对面交流，现场向群众宣讲政策，并认真倾听和了解群众反映的情况，细致解答群众的诉求，虚心听取意见、建议。乡领导针对群众反映的问题，当场能答复解决的问题当即答复解决，对疑难复杂问题现场提出解决方案，转有关部门及时调查解决，确保群众反映的问题和诉求“事事有着落、件件有回音”。

此次活动共接待来访群众二十余人次，解答了有关道路建设、供水、供电及救灾救济等问题，对符合政策规定能解决的问题当场承诺解决，对一时不能解决的问题建立台账、分类归纳，并安排相关人员负责后续跟进和处理，满足了群众的合理诉求，使得群众满意度大幅度提高。同时，活动当天共发放了纪检监察信访举报宣传单、扫黑除恶宣传资料500余份，让群众对接访活动有了更深入地了解。