市质量技监局公布室内加热器产品质量监督抽查结果2012年01月16日

上海市室内加热器产品质量监督抽查结果

　　近期，上海市质量技术监督局对本市生产和销售的室内加热器产品质量进行了专项监督抽查。本次抽查了42批次产品，经检验，不合格4批次。在这42批次产品中，本市生产的产品12批次，不合格0批次；外省市生产的产品30批次，不合格4批次。

　　室内加热器是列入国家强制性认证产品（CCC）目录的产品，认证机构为中国质量认证中心。截止10月底，本市有效获证生产企业共14家，本次抽查本市生产企业14家，实际抽到产品的有11家，另有3家企业由于停产未抽到样品。

　　本次监督抽查依据GB4706.1-2005 《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》、GB4706.23-2007 《家用和类似用途电器的安全第2部分：室内加热器的特殊要求》等国家标准及相关标准要求，对产品的下列项目进行了检验：对触及带电部件的防护；输入功率和电流；发热；工作温度下的泄漏电流和电气强度；耐潮湿（泄漏电流和电气强度）；非正常工作；稳定性和机械危险；机械强度；结构；内部布线；电源连接和外部软线；外部导线用接线端子；接地措施；螺钉和连接；电气间隙、爬电距离和固体绝缘。（以上为CCC强制认证检测项目）

　　本次抽查中发现的问题如下：

　　1.接地措施：本次抽查中，有1个批次产品未按国家标准要求，对直接对地连接端子进行可靠连接，易导致接地线松脱的情况发生，该项目不合格，属于质量问题严重。

　　2.电源线和外部软线：本次抽查中，该项目有3批次产品的不合格。其中有2个批次产品，发热试验期间外部金属部件的温升超过了75K，而且器具的结构使得电源软线在正常使用中可能触及到这些金属部件，按照标准要求不应使用普通聚氯乙烯护套线；另有1个批次产品使用的电源线，其接地线未按标准要求使用非黄/绿芯线。

　　3. 螺钉和连接：该项目是对产品内部螺钉与电气连接和提供接地连续性的连接的可靠性与安全性进行检查。本次抽查中，该项目有2批次产品不合格，属于质量问题严重。

　　具体抽查结果如下：

　　2011年上海市室内加热器质量监督抽查合格产品

　　注：排名不分先后

　　2011年上海市室内加热器质量监督抽查不合格产品

　　停产生产企业名单

　　室内加热器的选购小常识

　　选购产品之前我们还应该注意以下几点问题

　　一、功率大不等于效果好

　　提醒：如果居室保温条件较差，加热整体空间耗电量会很大，可选择辐射式取暖器。若保温条件好，则可选择对流式取暖器。

　　有不少消费者认为，电暖器功率越大，加热速度就越快，取暖效果就越好，其实这种想法是错误的。取暖器实际跟空调一样，购买电暖器要考虑房间面积的大小，空间面积与相应功率相匹配才能使房间尽快变暖。一般情况下，100瓦的功率制热面积为1平方米左右。但也不能盲目追求大功率，购买功率为2000瓦的电暖器，所用电线的截面面积必须达到4平方毫米。否则，就很容易导致电暖器被烧坏。特别是在老房子（电线一般较细小），其所承担的电压偏低，消费者就不能选购大功率的电暖器。

　　另居室的保温条件也是选购考虑因素之一，如果居室保温条件较差，加热整体空间耗电量会很大，可选择辐射式取暖器，如远红外线取暖器，对局部空间进行定向加热；若保温条件好，则可选择对流式取暖器。

　　二、莫信疗效暖家电

　　提醒：取暖家电并不是医疗器械，是否具有疗效还没有科学依据。

　　近年来，家电产品的保健功能受到了消费者的格外关注，空气过滤、负离子净化空气等技术在PTC陶瓷暖风机上被大量运用，一些电暖炉也增加了加湿装置，还有的电暖器增加了红外线保健功能。

　　针对市场上有的取暖家电宣称有治疗相关疾病的功能，有关专家表示，一般拥有医疗功能的产品必须经卫生部门审批备案。取暖家电并不是医疗器械，是否有效还没有科学依据。商家往往是以保健为噱头，迎合消费者心理。

　　三、不要只盯价位

　　提醒：购买取暖电器前一定要确认是否有3C认证和售后服务。在电暖器销售热的同时，电暖器维修也同样忙碌。

　　一些厂家为追求市场利润，采用低劣的零部件来降低电暖器的生产成本。可能将内部连线换为普通导线；外壳钢板采用普通钢板；不装过热保护装置；内部零件以次充好；片与片之间连接不结实；甚至减少发热片数等，这样的电暖器将带来安全隐患。尤其是许多小企业在工艺上无法确保产品的安全性，所以最好到正规卖场选购知名品牌，或者高附加值的品牌产品，不要一味追求廉价。

　　选购取暖器，除了要安全可靠，还要针对不同的房间选购恰当的产品，因为不同的取暖器使用的技术原理不同，具有不同的适用性。下面我们就目前市场上流行的取暖器特点和适用环境进行介绍，以方便广大消费者购买和使用。

　　电热油汀取暖器：又叫充油电暖器，其特点是制热均匀，但功率大。外观与暖气片相似，但工作原理却完全不一样。电热油汀取暖器主要是通过加热片使室内温度升高，油汀的散热片有7片、9片、10片、12片等多种，使用功率大多在1500瓦-2000瓦之间。相对于市场上各式各样的时尚取暖器来说，电热油汀取暖器显得比较土，但它的好处是制热分布均匀，人体感觉比较舒适，而且用在卧室里也完全没有问题。部分产品还在顶部配备了烘干架，可以在它上面烘烤衣服。电热油汀取暖器的预热时间较长，功率较大，电表容量小或电压低的家庭不能使用。

　　浴霸：多在浴室里使用，其特点是安全方便，但热效欠均匀。浴霸通过特制的防水红外线灯和换气扇组合，将浴室的取暖、换气、红外线理疗等多种功能集合在一起。浴室里使用浴霸最大的好处就是安全方便，在打开取暖灯开关的瞬间，洗浴范围内的温度就可以达到25℃以上。有的浴霸还设有防水溅遥控器，可根据需要调节温度。不过相比于电热油汀取暖器，浴霸的热效没有那么均匀，有时候会觉得头顶上仿佛顶了个大太阳，晒得有点晕。选购浴霸时一定要注意其取暖灯是否有足够的安全性，要严格防水、防爆；灯头应采用双螺纹以杜绝脱落现象。最好挑选取暖灯外有防护网的产品。

　　风暖式电暖器：也就是我们说的暖风机，其特点是循环好，但功率小、开机噪音大。暖风机依靠内置的风扇把电阻丝通电发热后产生的热量吹到空气里，散热效果有整体循环感。但是如果长时间对着同一个地方吹，人的皮肤会有不适感，长时间使用没有及时清洁的话，暖风机上的细菌也会被吹到空气中，成为健康隐患。此外，开机时的噪音是一个令人头疼的问题。暖风机携带移动方便，但是由于噪音较大，不适合在卧室使用。

　　光暖式电暖器：利用电热丝发热，通过后面的反射板将发热产生的红外线定向反射出来，增强取暖的效果。由于采用红外线辐射技术，产生的热量大，热效高，更节能。此外，红外线对人体有极佳的保健作用，可以激活人体细胞、延缓肌体衰老，对肩周炎、颈椎病、骨质增生、关节炎、伤口难以愈合等症状都有很好的治疗作用。光暖式电暖器虽然作用多多，但是由于光亮强，不适合在卧室使用。

上海市质量技术监督局

2012年1月9日