瑞金医院开设疑难会诊中心咨询室患者就诊不再没有方向
经历了一次家庭纠纷,情绪失控的蔡女士突然失语,焦急的家人带着她在家乡舟山和上海的多家医院求诊,无奈在五官科、神经科等多个科室尝试了各种办法,做了喉镜等多种介入性检查,均没有确诊。
蔡女士无意中得知瑞金医院有个疑难会诊中心,抱着试试看的心情申请预约了中医五官科张守杰、神经内科王瑛、心理科沈翔慧三位专家联合会诊。
经会诊讨论,专家认为这是心因性失语,为一种癔症。经过心理干预等联合会诊,蔡女士当场重新发出了声音,这是她患病后第一次能重新开口。
现代医学越来越精细化、专科化,然而病人的病情却可能涉及多个学科,很多时候,他们只能辗转于多个科室,不仅会因重复检查而加重经济负担,更可能由此耽误病情。记者了解到,从8月起,瑞金医院在原有的疑难病例会诊机制的基础上,开设门诊疑难会诊中心咨询室,专为不能被明确诊断的疑难杂症或治疗效果不佳的患者提供多学科、多专家联合会诊的咨询、预约服务。
这个设在门诊一楼的会诊咨询室,由一名专职的资深护士坐班,她的任务就是让病人能找到合适的专家。这个岗位有一定讲究,医院挑选的这名护士曾在门诊大厅预检台工作多年,对医院各科室以及科室内各专家的特长比较了解。
经咨询,确有多专家会诊必要,咨询室会替患者预约申请多科室多专家会诊。经一个月的运行,目前该医院已有51位疑难疾病患者享受到了多学科专家的会诊服务。院方介绍,联合会诊原则上会安排在两周内举行。在院方看来,设立由专人服务的咨询预约室,就是让疑难疾病患者的就诊不再没有方向,同时通过合理分流病人,提高病人的就诊效率。