市东医院一门式服务创新诊疗模式专病专看造福老糖友

　　10月5日，患者老郭来到杨浦区市东医院看门诊。挂号、验血糖、就诊、配药，全在糖尿病专病区里“搞定”，前后不过半个多小时。老郭说，这里的“一门式”服务，对我们这种老“糖友”来说，真是方便。

　　糖尿病是终身疾病，无法根治，近年来患病率不断升高。杨浦区去年统计有超过12万居民患有糖尿病，还有12万多人处于发病前期。患者数量大、看病拥挤，预防和控制的任务更加繁重。为了缓解矛盾，市东医院推出了糖尿病“一门式”服务，集预防、诊疗、控制为一体，“专病专看”，受到患者欢迎。

　　市东医院内分泌科主任葛军说，过去糖尿病患者来就诊，要和其他病人一起排队等候，挂号、取药，跑上跑下，平均要花近两个小时。“一门式”服务推出后，医院专门在过去的中药房，划出了一整块区域接诊糖尿病患者，从挂号到简单的检验，从就诊到付费取药，全部在这个区域内完成。“集中”诊疗模式的效果非常明显，病人的等候时间缩短了70％，一般半个小时就能够结束。数据显示，2006年前医院每月约接诊糖尿病患者1700人次，今年9月达到7000人次，位居上海二级医院之首。

　　“一门式”服务不限于医院治疗。过去由于与其他疾病混杂，针对糖尿病的健康教育比较分散，效果不佳。而如今，在糖尿病专区每周三下午三点固定开出健康讲座，医患共同预防控制病情发展。老郭就是讲座的积极参与者，“医生讲的糖尿病防治知识简单明了，现在我也是健康宣传的积极分子呢。”