保升乡落实导办员制度
保升乡落实导办员制度
近日,保升乡认真落实“畅通工程”导办员制度,并提出“不管你是谁、不管你在哪;不管是大事、小事、好事、坏事,只要你需要我们、愿意相信我们,我们都会尽最大的努力帮助您”的导办服务宗旨,进一步提高了为民办事效率。
自今年4月实施群众办事“畅通工程”导办员制度以来,保升乡加大了为民办事的工作力度,极大地提高了办事效率,共为群众导办、代办事件90余条。其中包括办理“农村医疗救助网上救助申请”、 为意外受伤人群出示证明、咨询政策等。针对不同的事件导办员和导办助理员会将其汇报给分管领导,由分管领导与群众沟通交流进一步了解情况并寻找解决方案,提高了群众满意率。