工商部门开展消费者申诉举报件质量自查
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于2019年06月23日发表
近日，工商虹口分局组织各工商所对上半年消费者申诉、举报工作开展了全面自查。逐一审查文书材料和电脑录入情况，一查处理期限，看时间节点的规范落实情况；二查处理流程，看处理程序是否规范，特别是适用一般程序申诉案件的处理是否符合法定要求；三查法律文书，看是否统一使用平台设置的受理、调解、送达等相关法律文书，文书填写使用是否规范。尤其是针对市局通报中反映的问题，认真开展对照自查，规范执法行为。
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