提高经营效率优化经营结构广发上海分行开创工作新局面

　　2011年是国家实施十二五规划的第一年，也是广发银行执行新发展战略的第一年。广发上海分行按照总行的部署和要求，确定了分行加快发展、加快转型的目标和任务，坚持推进经营模式和增长方式的转变，提高经营效率，优化经营结构，完善内控机制，增强综合竞争能力、盈利能力和风险防控能力，从效益、质量、规模、结构、人才等方面扎实打好经营基础，开创了各项工作新局面。

　　资产质量不断优化去年，在国内经济金融形势复杂、信贷政策趋紧的背景下，广发上海分行的本外币存款规模继续稳步增长。与此同时，该行从五大方面入手，不断优化资产质量：一是努力改善信贷结构，加大了对非中长期项目的投入；二是着手规范行业集中度较高的客户，如制订钢贸类企业的担保管理准入标准，实行第三方信用限额管理制度；三是严格控制政府融资平台的授信总量，努力推动平台贷款期限和还款方式的整改，使该行政府融资平台贷款余额呈下降态势，平台贷款整体风险正在得到缓释；四是结合上海市十二五规划，积极支持技术含量高的制造业、现金流量大的央企、区域上海总部等；五是严格落实贷款新规监管要求，努力提高受托支付比例。

　　业务基础日渐扎实广发上海分行着力通过培育创新能力，从产品和服务来拓展核心客户群、维护客户关系，从而进一步夯实业务基础。首先，该行加快个人银行条线的转型发展，推进客户分层服务体系建设，推出全新贵宾理财服务体系，促进储蓄存款和理财资金的有效增长。其次，该行在对公业务中，加大企业存款的吸收力度，并大力拓展现金管理业务以及对公理财、信托产品。此外，该行改革管理流程，切实提高效率，积极支持中高端中小企业、高端个金客户，以及金融市场潜力大、经济资本占用少、经营风险调整后收益高的小微企业融资。

　　内控管理显著增强广发上海分行从管理机制、信贷业务、运营作业三个方面，切实加强内控、防范风险，并辅以两大主题活动。2011年，该行内控管理水平得到显著增强。

　　在管理机制方面，该行解决了内控检查人员配备不足、内控检查范围有局限的问题；实施支行行长交流轮岗及离岗稽核工作；通过经营指标和综合考核，解决业务发展与内部控制管理在考核办法中的平衡关系。

　　在信贷业务方面，该行严格控制政府融资平台的授信总量，加大了贷后管理的力度；开展了中小企业信用风险排查工作，切实防范贸易背景不真实、资金挪用等风险情况。

　　在运营业务方面，该行加强对柜员联网核查制度执行质量的监督工作，完善延伸服务开户制度，落实延伸服务流程管理。

　　此外，该行开展了内控合规年和深化案防制度执行年两大主题活动，通过讲合规，促发展、纪律教育月等活动，进一步提高员工的案防、合规意识，加强员工对风险防范重要性的认识。