华东医院整合门诊扩大到九个专病项目挂一次号能享受专家会诊
市民吕秀珍患肾功能不全多年,医生劝告她需格外注意饮食;但肾内科医师大多说不透特需饮食,营养科医师又不专长肾病防治,吕女士常觉饮食咨询不“解渴”。上周四,她来到复旦大学附属华东医院的整合门诊,肾内科、营养科的主任医师同坐一堂,进行了一番详细指导。记者获悉:自本月起,华东医院正式将原有的整合门诊扩大到九个专病项目,患者无需往返奔波,也能享受专家级的会诊服务。
在日常就医中,很多疾病症状牵涉多个科室,这为病人带来诸多不便:来回奔波、重复挂号,不仅劳神费心,还人为增加了门诊人数;有时科室之间相互“踢皮球”,病人诊疗更可能受到耽搁。早在2005年,华东医院率先在上海针对头晕、失眠、糖尿病足开设了整合门诊。所谓整合门诊,即把与专病相关科室的专家整合在一起,病人只需挂一次号就能看三个专家。记者了解到,这几年来专病整合门诊受到患者的一致好评。不过,由于开展的专病项目有限,整合门诊规模一直未能拓展。
今年7月上旬,华东医院在学习实践科学发展观过程中,专门针对整合门诊召开了扩大优化措施推进会。对患者人群进行门诊问卷调查,并咨询专家意见后,整合门诊新增了包括腰腿痛与骨痛、更年期综合征、肾病与营养、***综合治疗、肺部疾病、糖尿病与营养在内的六个专病项目。院长俞卓伟教授解释,这些疾病在人群中相当普遍,但普通门诊却难以找到解决方案。比如更年期综合征,到底要不要雌激素治疗因人而异,整合门诊集中了妇科、心理咨询、内分泌科三科专家,将为患者制订个性化的治疗方案,免去了患者往返奔波、重复看病的麻烦。至于整合门诊的收费,则略高于普通专家门诊收费。
整合门诊坐诊的医生,清一色是副高职称以上的骨干医师,以往曾遇到医生时间周转不过来的尴尬。为解决这一矛盾,医院特意设计了召集人制度。在每个专病整合门诊内,由一位主任医师担任召集人,负责安排问诊医生、记录患者病史、决定治疗方案以及随访等,由此给患者提供“一条龙”式的服务。俞卓伟补充说,整合门诊犹如专家会诊一样,患者看整合门诊不超过两次,疾病确定后随即分诊到具体科室治疗。
据悉,上海市申康医院发展中心已将整合门诊的模式推广至全市多家医疗机构,期望以此来缓解患者看病难、看专家难的现状。华东医院也将根据患者需求,逐步开展其他专病项目,让更多病友得益。