用ATM机领取养老金老人增多百万老人刷卡无障碍计划获成效
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于2019年06月23日发表
半年多来,老人们对银行自助机具开始愿意更多尝试,使用人次明显增加。来自上海银行的数据显示,该行养老金客户使用ATM机人次由活动前月均13万提升至18万。
据悉,为鼓励老人用卡刷卡,“科技助老――百万老人刷卡无障碍计划”活动发起方采取了银行现场指导、深入社区培训等多种方式。以上海银行为例,该行开发了专供老年人模拟ATM机具操作的“ATM实机版模拟操作软件”,目前已安装在东方信息苑8000余台电脑中,供老年人模拟操作。此外,针对老年人反映的ATM字体小、不易看清的问题,上海银行近日决定将ATM屏幕字体放大为原来的2.25倍,目前已完成全行20%ATM机的升级更新。
记者还了解到,为了让更多的老年人学会使用ATM机,“科技助老――百万老人刷卡无障碍计划”还延伸到了卢湾、徐汇、普陀、虹口、杨浦等区的40多个社区,接受培训的老年人已达15万人次。
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