一切为了奶粉患儿的健康上海卫生系统打了一场漂亮仗

　　◆9月11日，奶粉污染事件曝光。之后的20余天中，上海的市、区级医院已筛查、接诊儿童数万余人次。最高的一天，一位B超室医生要为250余名婴幼儿做B超检查。目前本市每日平均确诊患儿数已大幅回落至20人左右。
　　
　　◆9月17日到18日，上海的市、区妇幼保健机构和228家社区卫生服务中心完成对全市347091名3岁以下儿童服用污染奶粉的排摸，排摸率占3岁以下儿童的96.80%。
　　
　　◆9月13日以来，上海“12320”公共卫生公益电话接听幼儿奶粉咨询电话65762人次，最高一天人工接听电话达6578人次。
　　
　　一组组数据，真实记录了本市卫生系统认真按照卫生部和市委、市府的部署和要求，为确保“奶粉患儿”的健康，在第一时间做到“筛查、诊断、治疗、宣传”全覆盖，高效率、高质量完成医疗救治工作所打的一场漂亮战役。
　　
　　接诊医院急调B超机
　　
　　“三鹿奶粉”事件曝光后的第一时间内，市卫生局迅速启动工作预案，指定31家市、区两级定点医院，成立市、区两级医疗专家组，组建市级医疗队对口支援各区县，并紧急采购10台B超机进行增援，调配中山、华山等近10家市级医院的B超机和B超医生增援相关医院。全市74家设有儿科的二级以上医院也积极开展患儿筛查诊断工作。
　　
　　复旦大学附属儿科医院特调整门诊布局，辟出专门区域，加快了筛查速度。截至10月6日，该院共筛查、接诊儿童8850人次，最多日接诊人次为884人。上海儿童医学中心日接诊人数最高竟达到1000余人次。医院放射影像科出动了全部的B超医师，确保24小时工作，最高一天B超检查高达980例！
　　
　　据全市各级医院统计，自9月11日以来，全市各医院共筛查、接诊儿童数万余人，结石检出率在2.94%，症状轻，无重症患儿。
　　
　　排摸千人两天昼夜寻访
　　
　　9月17日，本市卫生系统投入“奶粉事件”中作战兵力最集中的一天，堪称“奶粉事件”之“百团大战”。这一天直至深夜，全市所有区县妇幼保健机构及228家街道、乡镇社区卫生服务中心，仍灯火通明。
　　
　　统计显示，本市常住人口中3岁以下儿童总数为358559人。为通过儿童保健台账、计划免疫台账等，采用***入户或手机、电话的方式“排摸”出婴幼儿服用污染奶粉的情况，数以千计的医务人员通宵达旦，仅用两天时间，就完成排摸3岁以下婴幼儿347091人，排摸率达96.80%。“遗漏”的3.2%婴幼儿，都是因为人户分离或外来儿童回当地老家而未被排摸到。
　　
　　家住普陀区长寿路街道社区年轻妈妈汪燕来自贵州，女儿陈思渠出生仅14个月。在这次“排摸”中，社区卫生服务中心的医生了解到孩子服用了“三鹿”奶粉已一年多，每月用量达4袋，而且近一段时间以来孩子经常腹泻、发热，便马上联系安排她的孩子去市儿童医院检查，结果小思渠确为泌尿系统结石。
　　
　　解疑“12320”连夜扩容
　　
　　“××奶粉有问题吗？”“我孩子服用了××奶粉2个月有问题吗？”……
　　
　　12320在确保30个座席24小时全线开通的同时，在语音资料中加入了相关信息进行分流，还在12320上海市公共卫生公益电话咨询服务网（www.12320.sh.cn）上增加了相关健康知识的解答和宣传。当了解由于呼叫量太高，市民来电进入呼叫中心仍比较困难，12320连夜对硬件设备进行扩容，增加20门语音电话，每小时最高接听电话达1170余次。
　　
　　更有一大批来自二军大、复旦大学、同济大学、中医药大学的具有医学背景的志愿者，参与到了12320的咨询活动中来，话务排队拥堵的现象得到了缓解。