搭建长三角消费者维权平台江浙沪工商部门向行业潜规则发出挑战

　　搭建长三角地区消费维权平台，方便、快捷、高效地处理异地消费争议投诉，3月13日，上海、江苏、浙江三地工商部门和消协组织按照《长三角地区消费者权益保护合作协议》相互协商，对2009年长三角“消费与发展”行动达成共识，三地工商与消协组织将向行业潜规则发出挑战，为进一步提升消费信心、扩大内需提供保障。
　　
　　为探索建立长三角地区消费维权执法协作长效机制，三地工商部门和消协组织将努力实现消费维权由事后调处为主，向事前调控和防范为主转变；进一步完善消费异地申（投）诉处理制度，方便、快捷、高效地处理异地消费争议投诉；密切关注长三角地区消费维权领域的热点、疑点、难点问题，运用格式条款点评等方法，在商品和服务的社会监督以及促进消费等方面实现互动；为进一步加强食品安全监管工作，江浙沪三地工商部门将逐步引导食品批发企业使用统一的供货凭证。