上海研发公共服务平台呼叫中心开通
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于2019年06月22日发表
上海研发公共服务平台呼叫中心5月31日上午开通,想要租用仪器设施、查阅科技文献、递交行业检测或寻求创业孵化服务,都可以拨通8008205114服务热线,其中的自动语言服务将24小时“坚守岗位”。
作为上海科技研发资源的聚集地,研发公共服务平台一直享有“科研114”的美誉,如今这一比喻成了现实,平台拥有了一条真正意义上的“114”热线且24小时开通。从过去单一的网络咨询,发展到如今包括人工接听、语音自动应答、传真、短信和电子邮件在内的完整体系,上海研发公共服务平台的服务手段得以有效拓展。遇上疑难杂症,工作人员还将为用户转接咨询专家库,最大限度地为沪上从事科技工作的企业和个人提供向导。
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2023-09-17 01:31:13重新编辑