本市7万余市民开通市民信箱申请和使用窍门有不少
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于2019年06月22日发表
短短两周时间，就有7万余上海市民争先恐后地“领”到了市民信箱的“电子钥匙”。从市民信箱电子邮件系统管理中心了解到，对于市民信箱这样一个与众不同的电子邮箱，广大市民在申请、开通和使用的过程中可能会遇到一些新问题，只有吃透其功能，才能真正发挥市民信箱的作用。
申请：先去网上挂个号
中文名字里同名同姓的人很多，晚了，你的名字可就被别人注册走了！不如，先在网上（www.smmail.cn）注册一个普通用户，定下自己喜欢的用户名。
然后，带着你本人的身份证、社保卡（或居住证、户口簿）到附近的网点，将普通用户升级为实名用户。不过，出门前记得拨一个96688的热线，查询离家最近的受理点，免得大热天里走冤枉路。
开通：申请信息需修改
很多市民注册市民信箱，是看中了它的公共服务功能，但两个礼拜用下来，却没收到任何一份对账单，怎么回事？原来他们忘了添加自己的账户信息。
登录进入自己的市民信箱后，单击最左列的“申请信息”。公积金账户、移动或固定电话的号码、各个银行信用卡的卡号、公用事业费的账号，都需要你一一填上。需要提醒的是，目前这些林林总总的账单只能校对不能支付。据了解，“市民信箱”正和“付费通”商讨合作事宜，不久的将来，我们就可以使用市民信箱直接支付账单了。
使用：不要发群体邮件
出于对实名用户安全的考虑，市民信箱禁止了系统外的电子邮箱向市民信箱用户群发、滥发邮件，也禁止了信箱账户的群发和滥发邮件的功能。所以，如果你有群发邮件的喜好，不如另外申请商业邮箱。
同时，为了防止系统资源的浪费，凡是3个月以上不被访问的信箱账户将被冻结，6个月以上未使用的账户将被关闭（使用Outlook等客户端软件进行邮件操作可被认定为访问过账户）。账户一旦被冻结或关闭后，需重新激活或重新申请开通。
