上海首批启动百万

　　继“百万家庭网上行”之后，上海又一个“百万级”政府实事项目――“市民信箱”工程将于本月启动。今年7月，首批100万个“市民信箱”将“飞入寻常百姓家”。与普通电子邮箱不同，通过“市民信箱”，市民除了可以第一时间接收到政府公告、一些个人相关信息，还能通过信箱完成网上办事、投诉。
　　实名信箱可靠安全
　　“市民信箱”的最大特点就是完全采用实名制―――政府建立一个电子邮件服务系统，免费为上海市民开设与其真实身份相对应的电子邮箱。
　　网上的真实身份确认问题，一直困扰着电子政务、电子商务。尽管用个人真实信息注册电子邮箱的呼声已持续多年，可一般网站无法证实登记者身份的真实性。而开通“市民信箱”，则需要社保卡号码或身份证号码，每人只能申请一个。市民可以登录相关网站，或前往所在街道居委申请。当然，市民可以挑选自己喜欢的邮箱用户名。
　　实名信箱为今后的信息交流夯实了诚信基础。据市信息委有关负责人介绍，“市民信箱”将为市民提供“四金”缴付电子清单、医保费用清单等重要个人信息，如果连对方的真实身份也无法确认，贸然寄出这些信息，不仅会泄漏市民的隐私，万一有人恶意冒充，还将造成更大的损失。对市民而言，以真实身份进行网上投诉、办事，则体现了对自身行为的负责。
　　实名制保证了“我的信息”不被别人冒领，那么如何保证进了信箱的信息不被别人偷看？“市民信箱”可配备数字证书。数字证书就如个人印鉴，可实现身份验证、确保信息完整性和不可抵赖性。
　　政府信息“直通车”
　　如此大费周折，目的只有一个：让市民获取个人信息的渠道更加通畅。市信息委有关负责人表示，“信箱将成为一个双向互动的通道，今后的主要功能是定期向使用者发布市民关心的公共和个人信息，包括个人诚信记录、个人付费状况、政府公告等。”
　　比如交通管理部门可以利用这个渠道，向被电子警察逮住的司机及时发出一份“电子违章通知”、在职者每月可以收到“四金”单位寄来的“四金”缴付“电子清单”、拖欠水电费的市民可以了解自己的诚信记录……只要定期接收电子邮件，就能得到个人重要信息。
　　随着用户人数的增加，有关部门还将把“市民信箱”的使用者分成老人、妇女、学生等不同类别，分别为他们开“小灶”―――把与之切身相关的政策法规、提醒、通知等，第一时间传达给特定用户。比如，今后一旦有新的财会制度出台，所有从事财会工作的用户便会立刻收到一份详细解释政策的邮件。
　　市民还可通过“市民信箱”直接向政府“提要求”，包括索取所需的政府公开信息、个人资料等，还能直接进行网上办事或投诉。“市民信箱”还将提供各种服务，比如水电煤的缴费服务等。
　　让更多市民习惯“伊妹儿”
　　每个“市民信箱”拥有10M空间。根据计划，有关部门将在两年内打造200万个“市民信箱”，并逐步向所有市民普及。信箱还可与手机短信、语音信箱、传真“捆绑”，即使市民缺少上网条件，也可以通过以上方式得到同等服务。
　　如果你还不会用电子邮箱，也没关系。据悉，该信箱的使用方法将纳入“百万家庭网上行”的课程，报名参加培训，或参阅相关教材，都能帮你学会信箱的使用。有关部门将会为参加“网上行”培训的学员，直接开通“市民信箱”。