市社保征稽局多措并举有效应对灵活参保人员缴费高峰

       7月前后，是我市城区社保缴费基数统一调整的时间节点，也是灵活参保人员缴费续费的高峰。近段时间，人社服务大楼东大厅人群簇拥，灵活就业人员缴费核定窗口排起了长队。
    为确保平稳过渡缴费高峰、有效推进经办工作，市社保征稽局高度重视，提前谋划，采取多种应对措施。一是提前预警、部门联动。加强与地税、农行的协调联动，及时传递预警信息，合力备战，认真做好应对准备以及基数调整相关工作。二是提前告知、加强宣传。提前一个月通过各类媒体、短信推送等，向广大参保群众进行宣传提醒，引导参保群众分流，为高峰期减压。三是提前部署、有序管理。做到分管领导一线指挥，科室负责人前台指导，科室工作人员全员上岗。加强对大厅的导督及巡视。要求前台工作人员切实落实首问负责制、一次性告知制，自觉微笑服务、站迎接待解答，做到不因接待繁忙而降低服务质量，确保大厅服务秩序井然，服务群众满意。（市社保征稽局  杨德国）