宜都人社四项措施解决退休人员窝心认证
今年6月以来,宜都市人社局全面取消养老金领取人员集中认证方式,推行四项措施,切实解决好离退休老人窝心认证问题。
一是手机认证。实行养老资格认证不见面,对新退休人员全面推行手机APP软件认证方式,同时加强对乡镇人社服务中心工作人员培训,积极协助并引导已退休人员开通手机认证方式,截止目前已经实行认证不见面6116人次。
二是***服务。对年龄偏大、行动不便人员开展***服务,台帐登记做到两清(居住地址清楚、联系电话清楚),局组织乡镇人社服务中心成立10个***服务小分队,20名工作人员深入各社区和村组,手把手教会老人和家属子女使用手机APP认证系统。
(图为工作人员***为99高龄的刘奶奶进行认证)
三是委托探望。委托村组干部和网格员对辖区老人定期进行探望,将离退休人员基本信息表通过10个乡镇人社服务中心分放到每个村或社区,村组干部、网格员定期探望。
四是综合分析。应用大数据信息,将养老金领取人员与网格信息系统和社保卡系统数据进行比对,按居住地分类,对养老金领取人员状态进行大排查,综合分析并分类建库,为本地和异地居住的老人养老待遇服务提供数据和技术支撑。(杜应山 杜先华)