远安县人社局三措施力促信息网格进村惠万家

　　县人社局围绕三万活动1+5整体部署，结合村情实际统筹推进信息网格惠万家工作，采取多项措施，实现信息网格进村，双代服务惠民。
　　一是系统化研究部署。局党组书记、局长，驻金竹园村三万工作组组长作为第一责任人，亲自抓此项工作。召集相关股室负责人，以人社局负责实施的6项行政服务事项为重点，分步骤和程序研究操作办法，从政策层面和技术层面讨论分析，确定操作流程和处理办法；根据业务岗位职责，逐项明确专人包干负责，规定时间和任务，确保工作质量。
　　二是精细化梳理筹备。严格做好服务项目梳理，对政策依据，办理条件，办理时限等严格、准确、清晰表达，同时兼顾基层村组干部实际，采取通俗易懂的语言，样板示例等方式做好补充；强化政策研究，积极向上级业务主管部门争取，对服务流程、办理条件进行合理简化、再造，适当降低服务门槛，让优惠政策惠及更多群众；联系县网格化管理办公室、县行政服务中心，积极探索多系统与人社公共服务网络的信息融合、共享和交换，最大程度发挥现有服务基础网络作用，实现网络信息服务效益最优。
　　三是人性化推进实施。安排信息中心技术人员进村，对村组干部和网格员开展手把手技术辅导，就日常办公软件操作、网格信息管理系统、政务服务中心服务平台、人力资源和社会保障服务网等网络服务平台应用进行操作培训，解决技术短板；同时强化政策宣讲，让村组干部和网格员真正理解政策，学会运用政策，为村民提供放心的双代服务；开通24小时咨询热线，村组干部遇到技术问题和政策疑惑时可以实时联系咨询，真正走实了服务基层的最后一公里。（陈强）