夷陵区医保局认真履行治庸问责热情周到服务群众
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于2019年06月16日发表
今年是夷陵区治庸问责的关键年,全区上下齐动员,要把服务工作落到实处.根据履职情况给予奖惩.为了深入贯彻治庸问责精神,我们主要做好以下几点:
一是提前打开医保服务大厅,做到来人有接待,咨询有解答.
二是服务态度热情周到,解决问题不拖拉.坚决不和服务对象争吵,对不属于自己工作范围的,做好引导工作,落实首问负责制。
三是积极宣传医保政策,让群众理解接受,主动参保,真正享受医保待遇。( 夷陵区人社局 廖明华 谢自渝)
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