高效服务息诉止分香洲区仲裁院连获三面锦旗
近期,劳动者、企业代表分别将三面锦旗送到香洲区仲裁院诉前调解中心,不同的群众,同一种感激,表达了对工作人员尽职尽责、高效服务的高度赞扬和衷心感谢。
两宗案件的劳动者因工资、赔偿金或试用期录用与公司产生争议,起初双方均不愿调解,根本原因在于劳资双方对立情绪严重、企业对劳动法规理解不到位。调解员多次与双方沟通,帮助其疏解情绪、厘清事实、阐释法律、明晰仲裁风险,最终双方达成一致,签订调解书、支付调解款项。除此之外,调解员还提醒企业排查经营中用工管理存在的问题和漏洞,协助企业规范用工管理、完善规章制度,同时向企业和劳动者普及最新的劳动保障法律法规政策,增强企业和劳动者的守法意识。通过诉前调解,达到了既化解劳动者“薪愁”,又促进企业用工管理稳步走向健康发展之路,以全局视野落地“双保护”工作的实效。
香洲区仲裁院坚持和发展新时代“枫桥经验”,坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,将进一步强化预防调解工作,持续加强调解组织建设,止纠纷于未发,解纠纷于萌芽,防范化解劳资风险,维护辖区劳动关系和谐稳定,助力稳定就业,以高水平法治护航新时代珠海高质量发展。