防疫办事两不误武宣政务中心打的这套服务组合拳真炫酷
当前,疫情防控工作还没结束,我们早早就闻到了春天的气息,感受到了春回大地的勃勃生机。武宣县恢复县乡两级政务服务中心现场业务办理已是第4天,疫情防控期间,群众办理业务及疫情防护措施情况如何,今天小编带你一起到县政务服务中心去看看。
武宣县政务服务中心,是政务办理业务最集中的场所:有36个办公单位,106个窗口,工作人员总计227名。
早上上班前,小编早早来到政务服务中心前的小广场。广场上空无一人,但办证大厅的门,却已打开了,广场上摆放着排队标示牌。
小编在值班保安大哥的提示下,进行扫码、测量体温,正常无误后才能走进办证大厅。因为上班时间是早上9点,此时的办证大厅显得很安静,只有清洁人员在做清洁、消毒、准备防疫流感汤等工作。
早上8点,工作人员已到现场,做一些工作准备,将工作台从大厅内搬到大厅外的门口,准备扫码用的“出、入”二维码、免洗型抑菌洗手凝胶、登记表等,一切准备就绪。
当群众来到广场时,工作人员会热情的询问您“您想办理什么业务”“在什么位置排队”“全程要戴好口罩”“排队时前后左右距离要保持在1.5米”,大家都能按要求,排队静候。
群众依次走到大厅门口,在指定位置扫码、测量体温、入场。
进入大厅后,依然会有工作人员会提醒办事群众按要求排队,做好“不扎堆”的疏导工作。并且每层楼都设有“咨询导办台”,以便随时帮助群众,解决疑问。
据了解,对医保、社保、公安、税务、天然气五大类高频办件业务。政务服务中心充分发挥大厅窗口50名党员的带头作用,主动靠前服务,内外联动,引导群众分批次入大厅办理业务。同时,政务服务中心各窗口还采取了多种方式办理业务,利用网上、电话、微信等,引导群众网上办理业务,提高办事效率。线上办理业务每天大约在300-400件左右。
“防疫、办事”两不误,现在已到了疫情防控的关键时期,我们要继续做好群防群控,全县人民上下一心,就一定能打赢这场疫情防控阻击战。