共抗疫情高平政务大厅开通线上服务
新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,为配合高平市委市政府打赢防控阻击战,坚决守住“高平阵地”,高平市行政审批服务管理局多措并举,统筹部署政务大厅各项工作的开展,在做好疫情防控的同时,确保为群众办事不断档。
一是人员排查全覆盖。对政务大厅内所有工作人员涉鄂情况进行摸排,确保不漏一个窗口、不漏一个人员。严密监测体温、加强人员防护,采取日报告的方式,全面掌握工作人员健康状况。二是大厅消毒无死角。一日三次,对政务大厅进行全面通风、消毒、消杀。特别是对电梯间、卫生间、门把手、电梯按钮等重点区域和部位,每半小时消毒一次;对各窗口工作台、休息区,根据办理业务情况随时消毒,确保了办事环境的无毒安全。三是线上服务倾全力。拓宽政务信息公开渠道、提高政务信息公开质量,大力开展线上服务。在原有的“一码指南”的基础上,继续梳理高频事项,通过颗粒化、情形化展现,提高网上办事指导水平;通过网上办、掌上办、邮寄办、预约办、自助办、热线办,广泛开展“不见面”服务,确保了为民办事不断档。
正式上班首周,高平市政务大厅共线上办件63件,免费邮寄证照3个。对于婚姻登记等只能线下办理的事项,群众经过体温测量、预约取号后、进入大厅办理。目前,共办理线下业务38件。(供稿:高平市政府信息中心)
责任编辑: 王敏