区社保中心积极引导社保事项线上办不见面

为有效减少公共场所人员聚集，区社保中心在保障日常经办工作有序开展的同时，积极倡导“网上办、掌上办”等不见面服务模式，大力推行社保高频事项“线上”办理。

一是制作“线上”指南。针对社保业务适用范围和对象，重点梳理了用人单位用工参保登记、用人单位退工停保登记、灵活就业人员参保登记、灵活就业人员停保登记等11项高频业务，将操作步骤以界面截图和文字说明方式详细描述，方便企业群众更直观、高效地办理具体业务。

二是强化“线下”指导。将“网办、掌办”操作指南制作成二维码、PPT放置服务大厅，方便企业保存查看，同时科室每天安排一名业务骨干在服务大厅网办区域指导企业、群众“线上”办理社保业务，现场答疑解惑。

三是加大“全方位”推广。通过在服务大厅摆放展板、走访重点企业等，多渠道开展社保高频事项线上办理宣传引导，借助门户网站、浦口发布APP等途径，提高企业、群众对社保“线上”高频事项的知晓率、使用率。

下一步，区社保中心将继续扩大“不见面”事项覆盖范围，推进更多事项“网办”“秒办”，进一步提高办事效率，切实增强企业群众满意度、获得感。